الأحكام العامة

حتى تتمكن من استخدام خدمات متجر الثريا الإلكتروني ، يجب عليك الموافقة على سياسة الدفع والسداد التالية:

يشكل استخدامك للخدمة أو قيامك بعملية الشراء من الموقع موافقتك على جميع هذه الشروط والأحكام والإشعارات. استخدامك لموقع متجر الثريا الإلكتروني أو أي موقع معين تابع له قد يخضع لشروط وأحكام إضافية مذكورة في أماكن أخرى بتلك المواقع.

جميع عمليات الدفع والسداد داخل منصة متجر الثريا الإلكتروني يجب سدادها بعملة الريال السعودي ، حتى وإن تم توضيح سعرها داخل منصة متجر الثريا الإلكتروني بعملات أخرى مثل الدرهم الإماراتي أو الدولار الأمريكي . مع الأخذ بالعلم بأن بعض المنتجات / الخدمات المحالة إلى مواقع وروابط خارج منصة متجر الثريا الإلكتروني قد تتعامل بعملات محلية أو دولية .

إتمام عملية الدفع يمكنك من تقديم الخدمة لك كما الثريا موضحة في وصف الخدمة أو إتمام وإدارة طلبات الشراء من المتجر الإلكتروني .

العضو لا يشتري أي حقوق حصرية لصفحة ويب أو استضافة معلومات على متجر الثريا الإلكتروني .

لمنصة متجر الثريا الإلكتروني الحق في تغيير أسعار المنتجات ، الخدمات المقدمة بناءً على الخطط التسويقية والترويجية التي تقررها مصلحة المنصة لها أو بناءا على أسباب اقتصادية أو تغييرات في سعر الخدمة / المنتج لدى المصنع أو المورد أو مزود الخدمة .

عروض الفترات المحدودة

قد تتغير أسعار العروض الترويجية للمنتجات أو الخدمات المقدمة من متجر الثريا الإلكتروني بين كل فترة وفترة بناءا على مواسم الخطط التسويقية والترويجية التي تقررها مصلحة المنصة .

كافة العروض الخاصة والمرتبطة بمدد زمنية محددة بـ 30 يوم فقط ، ما لم يتم توضيح مدة العرض في صفحة المنتج أو صفحة الخدمة أو الإعلان النصي أو المرئي . لا تنطبق بعض الشروط المذكورة أعلاه على مشتركي عروض الفترات المحدودة الترويجية. إذا كنت تعتقد أنك تخضع لأي خطة أسعار ترويجية خاصة ولديك أي أسئلة بخصوص الرسوم التي تسري على اشتراكك، يرجى الاتصال بنا على أحد قنوات التواصل الموضحة في المنصة.

التغيرات في شروط الدفع واستعادة الأموال

يمتلك متجر الثريا الإلكتروني الحق من وقت لآخر ـ بإشعارك أو عدم إشعارك ـ أن تغيّر شروط الدفع واستعادة الأموال هذه وفقاً لتقديرها المطلق ، استخدامك لمنصة وخدمات متجر الثريا الإلكتروني أو مواصلة استخدامك بعد تغيّر الشروط يعتبر موافقة منك على التزامك بتلك الشروط

شروط الدفع

يقدم متجر الثريا الإلكتروني وسائل دفع متاحة للجميع من ضمنها التحويل المصرفي المباشر لحساب متجر الثريا الإلكتروني أو السداد عبر بطاقات الدفع المعتمدة لدى مؤسسة النقد العربي السعودي والمصارف المالية في المملكة العربية السعودية .

جميع المستفيدون من الخدمة مطالبون بتقديم معلومات وسيلة دفع صالحة ومقبولة كبطاقات الائتمان أو أي وسيلة دفع أخرى صالحة للدفع حتى يتمكنوا من الوصول لخدمات / منتجات موقع منصة متجر الثريا الإلكتروني .

لإدخال معلومات وسيلة الدفع الخاصة بك مثل بطاقات الائتمان بأنواعها (Visa, MasterCard, American Express, Discover) لحسابك على متجر الثريا الإلكتروني يتم عن طريق اصدار فاتورة شراء للمنتج .

سياسة الدفع واسترجاع الأموال

يوافق العضو / المستفيد من الخدمة على عدم تعيين أو نقل حقوقه في خدمات متجر الثريا الإلكتروني المدفوعة ويوافق على أن يكون مسؤولاً مالياً عن جميع الاستخدامات أو الأنشطة المدفوعة على حسابه.

• باستخدام أي من خدمات متجر الثريا الإلكتروني فإنك توافق صراحة على أنه يحق لمنصة متجر الثريا الإلكتروني إرسال فاتورة بهذه الخدمات أي كان نوعها . أي ضرائب أو أي مصاريف أخرى يمكن أن تتحملها عند استخدامك لمنصة متجر الثريا الإلكتروني كما هو مذكور في شروط الاستخدام؛ تشير عبارة “الدفع” إلى خصم أو دفع قابل للتطبيق وفقاُ لطريقة الدفع خاصتك.
• يتفهم العضو أنه يجب أن تصاحب جميع الطلبات / الخدمات المقدمة برسوم مالية وسيلة دفع صالحة.
• في حين الإشتراك في عضوية / عرض / خدمة محددة بالتجديد الدوري فسيتم احتساب هذه المصاريف منذ بداية اشتراكك وستجدد شهرياً أو سنوياً إذا لم/ أو تقوم أنت بإلغاء العضوية.
• كل الدفعات التي يتم خصمها غير قابلة للاسترجاع. من الممكن أن نقوم بتغيير الرسوم أو أن نضيف رسوم من وقت لآخر. ولكننا سنعلمك بإشعار مسبق بهذه التغيرات عن طريق البريد الإلكتروني أو في حسابك على متجر الثريا الإلكتروني بمجرد دخولك. في حال أردت استخدام طريقة دفع أخرى أو كان هناك تغير في صلاحية بطاقتك الائتمانية، يمكنك تعديل معلومات وسيلة الدفع بواسطة الضغط على زر “حسابي” الموجود في أعلى صفحات المتجر الإلكتروني أو إبلاغنا بذلك عبر وسائل التواصل المعتمدة في المنصة .

يحق لمنصة متجر الثريا الإلكتروني   أو متجر الثريا الإلكتروني قبول او رفض طلب العضو / المستفيد من الخدمة في استرداد الاموال المدفوعة .

يمكن للعضو / المستفيد من الخدمة طلبها بحد اقصى في خلال ١٤ يوم من تاريخ الدفع. يتحمل العميل مصاريف التحويل والضرائب إن وجدت.

في حين تم الإتفاق بين متجر الثريا الإلكتروني  وبين العضو / المستفيد من الخدمة على استعادة الأموال فإن المدة الزمنية المقدرة لتحويل المبالغ المستحقة خلال 10 أيام عمل من تاريخ الاتفاق ، وذلك يعتمد على اصدار طلب داخلي لصرف المبالغ المستحقة والتحقق منه من قبل قسم الحسابات واصدار سند داخلي للصرف مع الغاء كافة الفواتير التي تم اصدارها ثم اجراء عملية التحويل مباشرة ، ونسغى بكل جهد لتحويل المبالغ المستحقة في أقرب وقت ممكن .

التواصل معنا